Những bài học kinh nghiệm về quản lý chất lượng
Trở ngại lớn nhất để nâng cao chất lượng tại các nước đang phát triển là nhận thức chưa đầy đủ về lợi ích do chất lượng mang lại. Chất lượng chưa trở thành một mục tiêu chiến lược của tổ chức. Đây là hậu quả của một số nhận thức sai lầm được đúc …
Những bài học kinh nghiệm về quản lý chất lượng Xem chi tiết »